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100
2005-01-25
사용중 불편사항이 있으십니까?
안녕하세요?
미진소프트 개발연구팀입니다.
당사의 정품사용자 분이라면 누구나 제품에 대한 개선요청을 할 수가 있으며
요청사항은 검토 후 업그레이드시 반영됩니다.
제품의 질적향상과 다수를 위한 편의사항이라면
업그레이드 작업시 우선적으로 반영됩니다.
사용중 불편사항은 언제든지 글을 올려주시기 바라며
좋은 제품은 언제나 고객여러분들과 함께 만들어 나가겠습니다.
감사합니다.
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99
2005-01-03
카드결재후 [영수증]필요하실 때
카드결재 후 [영수증]을 출력하지 못하신 경우
아래 주소로 들어가시면 직접 [영수증]을 출력할 수 있습니다.
http://www.allthegate.com/support/card.jsp - [신용카드이용내역조회]
위 주소로 들어가시면 고객님의 카드번호를 입력하여 직접 영수증을 출력할 수 있습니다.
감사합니다.
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98
2004-12-29
신속한 서비스를 위하여.....
안녕하세요?
당사의 제품을 애용해 주신 전국 수많은 고객분들께 진심으로 감사드리며...
홈페이지에 문의글 또는 a/s내용을 올리실때
내용을 자세히 적어주시면 더욱 빠른 서비스를 받을수 있습니다.
예를 들면 "이것이 무엇입니까?..." 이런 막연한 표현으로는 당사의 담당자가
어느 메뉴에서 어떤 자료에 대한 문의를 하신 것인지 알 수 없습니다.
"어떤 메뉴"에서 "어떤거래처"의 "몇일자"의 "어떤내용"이 무엇입니까?....
이런식으로 자세히 내용을 적어주시면 더욱 신속하고 빠른 답변이 가능합니다.
미진소프트는 "1회처리완료 서비스"를 지향하고 있으며
최고의 신속한 서비스를 위하여 내용을 자세히 올려주시기 바랍니다.
미진소프트는 최고의 서비스와 양질의 품질로 보답하겠습니다.
감사합니다.
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97
2004-12-21
년말에 마감작업이 필요한제품!
안녕하세요?
다음 제품 사용자 분들은 년말(12월31일)마감작업을 꼭 해주셔야 합니다.
마감작업전 2004년도의 자료가 정확한지 확인하시기 바랍니다.
-마감작업이 필요한 제품-
1.가스콜ok
2.오일매니저
3.석유판매
*마감작업이란*
-당년의 전산관리를 마감하여 다음해로 자료를 넘기는 작업이며
거래처의 미수,미불금과 상품의 재고가 다음해로 이월됩니다.
*마감작업시기*
당년의 모든 작업이 완료된 시점(12월중 아무날이나 상관이 없음)
다만 마감 후 당년의 자료가 변경되면 이월작업 재실시 해야합니다.
만약 이월작업을 하지 않고 2005년으로 넘어가면
데이터의 내용이 나타나지 않을 것입니다.
이때는 컴퓨터의 시스템일자를 2004년 12월로 변경한 후
[년도이월작업]을 실시하신 후 시스템일자를 2005년으로 변경하세요.
-그외 타 제품은 이월작업을 하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다.
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96
2004-12-03
[문의/as요청]후 답변은 언제쯤?
안녕하세요?
홈페이지 [문의/AS요청]에 글을 올리신 후 언제쯤 답변이 올지 몰라서 갑갑한 경우가 있었으리라 생각됩니다.
당사에서는 고객분들의 이러한 불편을 해소하기 위하여
홈페이지 좌측 상단에 [서비스접수.진행상황]을 설치하여
올리신 요청사항에 대한 처리 진행상황을 언제든지 직접 확인할 수 있도록 하였습니다.
이제 부터는 로그인을 하여 확인하지 않고 미리 처리상태를 확인할 수 있습니다.
더욱 좋은 제품으로 보답하는 미진소프트가 되겠습니다.
당사의 제품을 애용해 주신 전국 사용자 분들께 진심으로 감사드립니다.
감사합니다.
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95
2004-11-29
데이터백업을 생활화 해주세요.
안녕하세요?
전산관리를 하다 보면 엄청난 양의 데이터가 컴퓨터에 저장이 됩니다.
이러한 소중한 자료를 안전하게 보존하기 위하여
데이터백업을 생활화 해주시기 바랍니다.
당사의 모든 제품은 프로그램 종료시 자동으로 백업창이 뜨기때문에
누구나 간편하게 데이터백업을 할 수가 있습니다.
감사합니다.
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94
2004-11-16
국민카드 결재가능합니다
안녕하세요?
결재한도 초과로 중지되었던 국민카드 결재가 오늘부로 다시 재개되었습니다.
그동안 불편을 겪으신 분들께 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
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93
2004-11-13
현금출납장교체에 따른 안내
안녕하세요?
이번에 모든 제품의 현금출납장이 더욱 편리한 모습으로 개편되었습니다.
기존버전을 사용하시는 고객분들은 기존데이터를 새로운 db에 안전하기
이월하기 위하여 다음과 같은 과정을 해주시기 바랍니다.
1.데이터를 별도복사 후 최신버전을 재설치 합니다.
2.복사해둔 데이터를 설치된 프로그램 폴더에 덮어쓰기 합니다.
3.[자료보관]에 들어가셔서 [db최적화]에 체크하신 후 [백업시작]버튼을 눌러주세요.
-이 작업은 db를 안전하게 최적화 하는 작업이며 이 과정에서 에러가 발생한다면 프로그램이 완전히 종료되지 않은 상태이므로 컴퓨터를 재부팅 하신 후 다시 하세요.
4.현금출납장을 실행하면 새로운 db에 이월이 되면서 사용이 가능합니다.
5.데이터가 정상적으로 나오면 dbs폴더안의 inoutcash.mdb파일을 삭제하세요.
감사합니다.
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92
2004-11-12
국민카드결재 일시중지안내
안녕하세요?
국민카드결재가 [월결재한도]초과로 인하여 일시 중지되었으며
11월17일경 결재가 가능할 것 같습니다.
다른 카드나 계좌이체를 이용하여 주시기 바라며
불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다...
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91
2004-11-09
[대덕산업]개발완료
안녕하세요?
주문하신 프로그램이 개발완료되었습니다.
더 자세한 내용은 전화로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.